หน้านี้รวบรวมคำถามที่สมาชิก zeed77 ถามมาบ่อยที่สุด เราพยายามตอบให้ตรงประเด็นและเข้าใจง่ายที่สุด ไม่ว่าจะเป็นคนที่เพิ่งสมัครสมาชิกใหม่จาก Bangkok หรือสมาชิกเก่าที่ติดปัญหาเรื่องการถอนเงิน ลองหาคำตอบที่นี่ก่อน ส่วนใหญ่ได้คำตอบโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
40+
คำถาม-คำตอบ
6
หมวดหมู่หลัก
24/7
ซัพพอร์ต
<5 นาที
เวลาตอบกลับ
ค้นหาคำถามที่คุณต้องการ... ติดต่อซัพพอร์ตที่ [email protected]
ทั้งหมด
บัญชีผู้ใช้
ฝาก-ถอน
โบนัส
เกมและกีฬา
ความปลอดภัย
บัญชีผู้ใช้
สมัครง่ายมาก ใช้แค่ 3 อย่างคือ เบอร์โทรศัพท์มือถือไทยที่ใช้งานได้จริง
บัญชีธนาคารไทยในชื่อของคุณเอง และอายุ 18 ปีบริบูรณ์
ไม่ต้องแสกนบัตรประชาชนตอนสมัคร แต่อาจถูกขอยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก
กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ หน้าสมัครสมาชิก
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ หน้าสมัครสมาชิก
1 คน สมัครได้ 1 บัญชีเท่านั้น ระบบตรวจสอบทั้งเบอร์มือถือและเลขบัญชีธนาคาร
หากพบว่ามีการสร้างหลายบัญชี ทางเราสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดโบนัสที่ได้รับไป
หากคุณลืมชื่อผู้ใช้เดิม ติดต่อซัพพอร์ตที่ [email protected]
เพื่อกู้คืนบัญชีเดิมแทนการสมัครใหม่
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์หรืออีเมล [email protected]
แจ้งเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกบัญชีไว้ ทีมงานจะส่ง OTP ยืนยันตัวตน
แล้วช่วยรีเซ็ตรหัสผ่านให้ภายในไม่กี่นาที
ห้ามกรอกข้อมูลบัญชีในลิงก์ที่ได้รับจาก SMS หรืออีเมลแปลกปลอม
zeed77 ไม่มีนโยบายส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านผ่านช่องทางเหล่านั้น
เปลี่ยนได้ แต่ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อน
ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเตรียมเอกสารยืนยันตัวตน
กระบวนการนี้ใช้เวลาประมาณ 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระหว่างรอการเปลี่ยนแปลง การฝาก-ถอนจะยังคงใช้ข้อมูลเดิม
ฝาก-ถอนเงิน
| รายการ | ฝากเงิน | ถอนเงิน |
|---|---|---|
| ขั้นต่ำ | 50 บาท | 100 บาท |
| เวลาดำเนินการ | ไม่เกิน 1 นาที | 1–5 นาที |
| ค่าธรรมเนียม | ฟรี | ฟรี |
| ช่องทาง | PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet, Mobile Banking | |
| เวลาให้บริการ | 24 ชั่วโมง ทุกวัน | |
ก่อนอื่นรอสัก 3–5 นาทีก่อน เพราะบางครั้งระบบธนาคารมีความล่าช้าเล็กน้อย
หากเกิน 10 นาทีแล้วยังไม่เข้า ให้ตรวจสอบ 3 อย่างคือ
(1) เลขบัญชีที่โอนไปถูกต้อง (2) ยอดเงินตรงกับที่แจ้ง (3) สลิปโอนเงินยังอยู่
จากนั้นติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat พร้อมแนบสลิป ทีมงานจะแก้ไขให้ภายใน 15 นาที
ถอนได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง แต่มีวงเงินสูงสุดต่อรายการและต่อวัน
ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกของคุณ สมาชิกทั่วไปถอนได้สูงสุด 50,000 บาทต่อรายการ
สมาชิก VIP ได้วงเงินที่สูงกว่า หากต้องการถอนเกินวงเงิน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการพิเศษ
เข้าไปที่หน้าฝากเงินในบัญชี zeed77 แล้วเลือก PromptPay
ระบบจะแสดง QR Code ที่ตรงกับจำนวนเงินที่คุณต้องการ
สแกน QR ด้วยแอปธนาคารหรือ Mobile Banking แล้วยืนยันการชำระเงิน
เงินจะเข้าบัญชี zeed77 ภายในไม่เกิน 1 นาที โดยอัตโนมัติ
แต่ละ QR มีอายุ 5 นาที ต้องสแกนให้ทันก่อนหมดเวลา
ไม่ได้ครับ เพื่อความปลอดภัย เงินจะถูกโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชี zeed77 เท่านั้น
ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อบัญชี zeed77 เสมอ
หากต้องการเปลี่ยนบัญชีธนาคาร ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อน
ได้เลย TrueMoney Wallet เป็นหนึ่งในช่องทางฝากเงินที่รองรับ
เข้าหน้าฝากเงิน เลือก TrueMoney Wallet กรอกจำนวนเงิน
แล้วชำระผ่านแอป TrueMoney ได้ทันที เงินเข้าไม่เกิน 2 นาที
ฝากขั้นต่ำ 50 บาท ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
โบนัสและโปรโมชั่น
หลังสมัครสมาชิกและทำการฝากเงินครั้งแรก โบนัสต้อนรับจะเข้าบัญชีอัตโนมัติ
ไม่ต้องกรอกโค้ด ไม่ต้องติดต่อแอดมิน
โบนัสคำนวณจากเปอร์เซ็นต์ของยอดฝากครั้งแรก สูงสุดตามที่กำหนด
หากไม่ได้รับโบนัสภายใน 5 นาที ติดต่อซัพพอร์ตทันที
แต่ละโบนัสมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ต่างกัน โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับมีเทิร์นโอเวอร์ 3–5 เท่า
ของยอดโบนัสที่ได้รับ คุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของเทิร์นโอเวอร์ได้ในหน้าโปรไฟล์
หมวดโปรโมชั่น เมื่อทำครบตามกำหนด สามารถถอนได้ทันที
ได้ หากคุณต้องการฝาก-ถอนได้เลยโดยไม่ติดเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตก่อนฝากว่าไม่ต้องการโบนัส
ทีมงานจะปิดการรับโบนัสอัตโนมัติให้ชั่วคราว
คุณยังสามารถเปิดรับโบนัสได้ภายหลังเมื่อต้องการ
คำนวณจากผลต่างระหว่างยอดแพ้กับยอดชนะสุทธิในสัปดาห์นั้น
หากมียอดเสียสุทธิ จะได้รับโบนัสคืนในเปอร์เซ็นต์ที่กำหนดตามระดับสมาชิก
เงินจะเข้าบัญชีทุกวันจันทร์ ภายในเวลา 12:00 น.
โบนัสคืนยอดเสียนี้ไม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ ถอนได้ทันที
เกมและกีฬา
ครอบคลุมกีฬายอดนิยมของคนไทยและระดับโลก ได้แก่
ฟุตบอลไทยลีก, Premier League, La Liga, Champions League,
มวยไทยและ UFC, แบดมินตัน, Sepak Takraw, เทนนิส, บาสเกตบอล NBA
และ Esports อย่าง ROV, VALORANT, CS2, DOTA 2
สามารถเดิมพันก่อนแข่ง (Pre-match) และระหว่างแข่ง (Live) ได้ทุกรายการ
ดูรายการแข่งขันทั้งหมดได้ที่ หน้ากีฬา
คาสิโนสดของ zeed77 ใช้ดีลเลอร์จริงออกอากาศสด
มีทั้งบาคาร่า, รูเล็ต, ไฮโล, ไพ่แคง, ดรีมแคทเชอร์ และอีกหลายเกม
เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ภาพคมชัด ดีเลย์ต่ำ
มีห้องสำหรับทุกระดับ ตั้งแต่วงเงินต่ำสำหรับมือใหม่ จนถึงโต๊ะ VIP วงเงินสูง
สามารถดูห้องทั้งหมดได้ที่ หน้าคาสิโนสด
มีหลายห้องให้เลือก แบ่งตามระดับ เริ่มจากห้องมือใหม่วงเงินน้อย
ไปจนถึงห้อง VIP วงเงินสูง วิธีเล่นไม่ยาก เลือกอาวุธ เล็งยิง ปลาตายได้เงิน
แต่ละชนิดปลามีอัตราจ่ายต่างกัน ปลาบอส (Boss Fish) จ่ายสูงที่สุด
ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่ หน้าเกมยิงปลา
ดูได้ที่ หน้าผลชนะ
ซึ่งแสดงผลการแข่งขันแบบเรียลไทม์ รายชื่อผู้ชนะรางวัลใหญ่
และสถิติที่น่าสนใจอื่นๆ อัปเดตตลอดเวลา
นอกจากนี้ประวัติการเดิมพันของคุณเองดูได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
ความปลอดภัย
zeed77 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการสื่อสาร
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินถูกจัดเก็บในระบบที่ผ่านการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น
เราไม่เคยขายหรือแชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สาม
มีทีมรักษาความปลอดภัยเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง
อ่านรายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
ติดต่อซัพพอร์ตที่ [email protected] ทันที แจ้งว่าสงสัยบัญชีถูกบุกรุก
ทีมงานจะระงับบัญชีชั่วคราวและทำการสอบสวนทันที
ในระหว่างนั้นอย่าพยายามเข้าสู่ระบบเพราะอาจทำให้ตรวจสอบยากขึ้น
เมื่อยืนยันตัวตนแล้ว ทีมงานจะช่วยกู้คืนบัญชีและเปลี่ยนรหัสผ่านให้
ส่วนใหญ่ทำก่อนถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อยอดถอนสะสมเกินเกณฑ์ที่กำหนด
เอกสารที่ต้องใช้คือบัตรประชาชนไทยหรือพาสปอร์ต (ภาพถ่ายชัดเจน)
กระบวนการตรวจสอบใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง
เมื่อผ่านแล้วจะไม่ต้องทำซ้ำอีก เว้นแต่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ
แอปและแพลตฟอร์ม
ดาวน์โหลดได้จาก หน้าดาวน์โหลด ของเว็บไซต์โดยตรง
รองรับทั้ง iOS (iPhone/iPad) และ Android ทุกรุ่น
แอปมีขนาดเล็ก โหลดเร็ว ฟีเจอร์ครบเหมือนเว็บ
แจ้งเตือนผลแข่งขัน ยอดเงิน และโปรโมชั่นได้แบบเรียลไทม์
ได้เลย เว็บไซต์ zeed77 รองรับหน้าจอทุกขนาด
เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้าเว็บได้ทันที ประสบการณ์ไม่ต่างจากแอปมากนัก
แต่หากใช้งานบ่อย แนะนำให้ดาวน์โหลดแอปเพื่อความสะดวกและรับการแจ้งเตือน
สำหรับเกมทั่วไปและกีฬา ใช้ 4G หรือ Wi-Fi ธรรมดาก็ลื่นแล้ว
แต่สำหรับคาสิโนสดที่มีสตรีมวิดีโอ แนะนำอย่างน้อย 10 Mbps
เพื่อให้ภาพดีลเลอร์คมชัดและไม่กระตุก
ระบบปรับคุณภาพวิดีโออัตโนมัติตามความเร็วเน็ตของคุณ
ช่องทางขอความช่วยเหลือ
หาคำตอบไม่เจอ? ทีมงาน zeed77 พร้อมช่วยเหลือทุกช่องทาง
Live Chat ตอบเร็วที่สุด
กด Live Chat ที่มุมขวาล่างของเว็บหรือแอป ทีมงานภาษาไทยรับทุกคำถาม เฉลี่ยตอบภายใน 2–5 นาที เปิด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
อีเมลสำหรับเรื่องละเอียด
สำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสาร เช่น ยืนยันตัวตน ปัญหาธุรกรรม หรือข้อร้องเรียน ส่งมาที่ [email protected] ตอบกลับภายใน 4 ชั่วโมง
แจ้งปัญหาความปลอดภัย
หากพบกิจกรรมต้องสงสัยหรือสงสัยบัญชีถูกบุกรุก ติดต่อด่วนที่ [email protected] ทีมความปลอดภัยรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง และดำเนินการภายใน 15 นาที
ข้อกำหนดและนโยบาย
หากต้องการข้อมูลอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับกฎการใช้งาน โบนัส และสิทธิของสมาชิก อ่านได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
เคล็ดลับ: ก่อนติดต่อซัพพอร์ต ลองค้นหาคำตอบในหน้านี้ก่อน เพราะ 80% ของคำถามที่พบบ่อยมีคำตอบครบอยู่แล้ว ช่วยประหยัดเวลาทั้งคุณและทีมงาน
ยังไม่เป็นสมาชิก zeed77?
สมัครฟรี ใช้เวลาไม่ถึง 3 นาที
เล่นได้ทุกอย่าง ฝาก-ถอนรวดเร็ว ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
หมวดหมู่คำถาม
ติดต่อซัพพอร์ต
- Live Chat (เร็วที่สุด)
- [email protected]
- เปิดให้บริการ 24/7
- ซัพพอร์ตภาษาไทย